FAQs
Fabriek & showrooms
Waar kan ik proefzitten?
Je bent van harte welkom in ons atelier/showroom in Sneek of in één van onze showrooms in Alkmaar en Rotterdam. Bekijk hier de adressen van de fabriek en showrooms en onze openingstijden.
Hoe maak ik een afspraak voor het bezoeken van de showroom buiten openingstijden?
Je kunt buiten de openingstijden onze fabriek/showrooms bezoeken door hier online een afspraak te maken. Het voordeel van het maken van een afspraak is dat wij alle tijd voor je hebben en je in alle rust kunt komen proefzitten.
Zijn de meeste stoffen en modellen in de showroom te zien?
In onze showrooms laten wij je nog meer stoffen zien dan het aanbod op deze website. Van veel stoffen hebben we grote lappen stof. Dan kun je goed zien wat een stof doet op een bank en of fauteuil.
Wat is de levertijd van jullie banken en fauteuils?
De levertijd wordt bepaald door de hoeveelheid bestellingen die wij hebben (onze werkvoorraad) en of de stoffen die je kiest op voorraad zijn bij de leverancier. Gemiddelde levertijd is ca. 12 weken.
Levertijd gordijnen: ca. 6 weken
Levertijd sierkussens op maat: 2-3 weken
Levertijd meubelstoffen: 1-2 weken
Betaling & bezorging
Hoe kan ik betalen?
Online-betalingen: Makkelijk en veilig met iDEAL, creditcard of via overmaking. In de showrooms kun je met pin betalen.
Wat kost de bezorging?
GROENE BEZORGING IN NEDERLAND INCL. WADDENEILANDEN EN BELGIË
- Onze bezorgers rijden op HVO 100 wat zorgt voor 90% CO2 reductie
- Bezorgtijden: maandag t/m vrijdag
- Voor een bijdrage in de bezorgkosten van banken €120 en fauteuils € 75 bezorgen en plaatsen onze professionele meubelbezorgers je meubels op de gewenste plek in je huis
- Je meubels worden met zorg verpakt en uitgepakt
- De meubels worden voorzien van viltjes onder de poten ter bescherming van de vloer
- Verpakkingsmateriaal gaat mee retour voor recycling
Zodra je bestelling klaar is nemen wij contact met je op voor het inplannen van een bezorgafspraak.
Onze bezorgers mogen meubels maximaal tot en met de 3e etage tillen (volgens de Arbo richtlijnen). Woon je op de 4e etage of hoger zonder lift of een lift waar de meubels niet inpassen? Dan is gebruik van een verhuislift noodzakelijk. De bijdrage in de kosten voor een verhuislift bedragen € 170.-
Zelf ophalen is uiteraard ook mogelijk. Neem daarvoor contact met ons op 0515 – 33 50 27
BEZORGING VIA POSTNL
Sierkussens, plaids, stoffen, hockers max 63 x 63 cm worden voor € 10 bij je thuisbezorgd met POSTnl. Bezorging knipstalen € 2,60.
MEENEMEN OUDE BANK/FAUTEUIL
Onze meubelbezorgers nemen desgewenst je oude bank/fauteuil voor € 75 mee. Zij brengen het daarvoor naar de milieustraat.
Onze tip: kies voor “voortgezet gebruik” via marktplaats, kringloopwinkel of whoppa of geef je bank/fauteuil aan familie/vrienden.
Garantie en bestelinformatie
Wat is de garantie op banken en fauteuils?
GARANTIE
Je ontvangt 3 jaar garantie op je bank/fauteuil
Wij zijn als meubelfabriek aangesloten bij de Centrale Branchevereniging Meubelindustrie (CBM).
Shipping (English)
Let us know via info@dsco.nl or please call +31 51 53 35 027 which item you want to buy. We will inform you within two days about the shipment costs and the time of delivery. After your decision you will receive a payment request. We will wait for your downpayment to start the production of your order.
