Het nieuwe winkelen volgens Dutch Seating Company
Ik had deze blog-titel al heel lang in mijn hoofd.
Onlangs gebruikte de brancheorganisatie non food Inretail in haar onderzoeksrapport dezelfde titel.
Het nieuwe winkelen in de toekomst. Balen! Maar oké toch alsnog deze blog gemaakt omdat Dutch Seating Company het nieuwe winkelen omarmt.
Inretail: de consument wil overal en altijd kunnen kopen
Hoe bereik je dat met een klein ambachtelijk bedrijf
als Dutch Seating Company? Elke dag open is geen optie.
Van maandag tot en met donderdag is er nagenoeg geen winkelend publiek.
Op vrijdag is er iets meer animo en op zaterdag kan het druk zijn.
Inretail: individualisering,
de vraag naar persoonlijke benadering zal toenemen
Consumenten zoeken maatwerk. Wij merken dat elke dag.
Bij mijn bedrijf Dutch Seating Company hebben wij het
“Maatwerk made in Holland” zelfs in ons logo toegevoegd.
Tot nu toe hebben we het maatwerk grotendeels beperkt tot onze collecties, zoals de Rooker collectie of Dyker collectie.
Maatwerk in bereikbaarheid: Het nieuwe winkelen!
Nu ik de bereikbaarheid van onze fabriek/showrooms ga koppelen aan “maatwerk openingstijden” ontstaat er in mijn ogen “het nieuwe winkelen”: Open zijn wanneer het de consument, jou uitkomt. Niet 24 uren per dag. In de avond een stof voor een bank uitkiezen is namelijk niet verstandig. Daglicht is nodig om de juiste kleur te kunnen onderscheiden.
Maatwerk openingstijden van Dutch Seating Company
Op vrijdag en zaterdag ben je altijd van harte welkom om spontaan
onze showrooms in Amsterdam en Rotterdam te bezoeken.
Lekker proef zitten, stoffen bekijken etc.
Vanaf nu kun je er ook voor kiezen om een afspraak te plannen
in onze fabriek of showrooms, zeven dagen per week.
Je maakt dan een afspraak met mijn compagnon Chris Kulhan of mijzelf.
Een afspraak maken doe je online. In de online agenda zie je de dagen en uren
die open staan en waar je een afspraak kunt plannen.
Door het maken van een afspraak hebben wij alle aandacht voor je.
We worden, met alle respect, niet afgeleid door andere bezoekers.
In alle rust bespreken we je wensen.
Door ons van tevoren informatie over je interieur,
kleur voorkeuren etc. te e-mailen bieden we je nog meer maatwerk.
Er is veel mogelijk omdat wij het zelf maken in onze eigen fabriek in Sneek.
Online shoppen
Bij het nieuwe winkelen hoort ook het online shoppen.
Heb je niet veel tijd of weet je al wat je wilt?
Dan kun je altijd terecht in onze webshop.
Diverse banken/fauteuils zijn uit voorraad leverbaar.
Door de combinatie van vaste openingstijden, afspraakmogelijkheden
en onze webshop gaan wij er van uit dat we als klein ambachtelijk bedrijf
open zijn wanneer het de consument, jou uitkomt!
Wil je reageren op deze blog? Stuur je reactie naar info@dsco.nl
Walter Wuis
eigenaar/ontwerper | 16 februari 2020
Dutch Seating Company
Het uitzoeken van mooie stoffen voor de Casablanca elementenbank is een feestje. Door de vele keuzemogelijkheden is het fijn om daarvoor een afspraak te maken. In alle rust zoeken we de stoffen met elkaar uit. Een voorbeeld van het nieuwe winkelen.